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Les projets de transformation organisationnelle, qu’ils soient technologiques, organisationnels ou culturels, sont essentiels pour répondre aux défis de croissance ou d’adaptation. Toutefois, leur succès dépend en grande partie de la vision stratégique qui les guide. Cette vision permet non seulement d’orienter les actions, mais aussi de stimuler l’engagement des employés et de renforcer la performance organisationnelle. Cet article explore l’importance de la vision stratégique dans les projets de transformation des entreprises, notamment son impact sur l’engagement des équipes et son rôle essentiel pour les dirigeants.

L’engagement des employés : une force motrice du changement

L’engagement des employés est un facteur déterminant dans la réussite de toute transformation. Un changement dans l’entreprise suscite souvent des doutes, du stress, des résistances et de l’incertitude. Cependant, lorsque la vision stratégique est clairement définie et partagée, elle devient un catalyseur pour surmonter ces obstacles et aligner les équipes autour d’un objectif commun. En impliquant les employés dans cette vision et en clarifiant comment leur travail contribue à la réalisation des objectifs de l’entreprise, on renforce l’importance de leur rôle, leur sentiment d’appartenance et leur motivation à s’investir pleinement dans le changement.

Donc, une vision bien partagée offre aux employés un cadre clair, leur permettant de comprendre non seulement où l’entreprise veut aller, mais aussi pourquoi leur contribution individuelle est essentielle. Cela donne du sens à leur travail quotidien et favorise leur engagement dans des projets à long terme plutôt que de simplement suivre des instructions ou d’accepter passivement les changements proposés ; ils se sentent acteurs du processus. Ils comprennent que chaque effort, aussi modeste soit-il, fait partie d’une transformation plus grande et significative.

Lorsque les employés conçoivent la vision comme un objectif partagé, ils sont plus enclins à dépasser leurs responsabilités individuelles et à prendre des initiatives pour améliorer les processus, résoudre les problèmes ou innover. Cette conscience du pouvoir d’action réduit la dépendance à la microgestion et permet aux dirigeants de libérer du temps pour se concentrer sur des décisions stratégiques, tout en faisant confiance à leurs équipes pour avancer de manière proactive vers l’objectif commun.

Un levier pour les dirigeants : clarifier, guider et inspirer

Pour les dirigeants, une vision stratégique devient un outil précieux pour leur propre gestion du changement. En effet, une vision bien définie simplifie la prise de décision et aide les dirigeants à naviguer avec plus de sérénité dans les projets de transformation.

Une vision stratégique permet de clarifier le rôle du dirigeant et des équipes. Elle aide à déterminer les priorités et à concentrer les ressources sur les actions essentielles. Celle-ci donne au dirigeant la capacité de gérer efficacement les projets, de coordonner les équipes et de prendre des décisions alignées avec les objectifs globaux de l’entreprise. En ayant une vision claire du chemin à emprunter, il devient plus facile de maintenir la cohésion et l’engagement au sein de l’équipe.

Dans des situations d’incertitude qui se produisent régulièrement dans des projets de transformation menant à faire des choix difficiles par rapport aux enjeux organisationnels importants, la vision devient un point de référence qui guide les décisions, en assurant qu’elles soient cohérentes avec les orientations stratégiques. Ainsi, elle permet de réduire les hésitations, les erreurs de jugement et les écarts conséquents vis-à-vis des objectifs importants.

Les dirigeants qui agissent en cohérence avec la vision stratégique sont davantage perçus comme des leaders inspirants. Lorsqu’ils incarnent une vision claire, les équipes sont plus disposées à les suivre et à adopter des comportements alignés avec les objectifs fixés. Cela renforce leur crédibilité et la légitimité de leur autorité, deux éléments essentiels pour favoriser l’engagement envers les dirigeants.

Enfin, une vision partagée permet de réduire la résistance dans les projets de changement. Les employés, bien informés sur la raison et l’objectif du changement, sont plus susceptibles de soutenir les initiatives proposées. Une communication transparente autour de la vision rassure les équipes et réduit les manifestations de résistance. Cela contribue à un environnement de travail plus collaboratif et favorable à l’innovation.

Comment faire vivre la vision stratégique dans l’entreprise en cinq pratiques efficaces ?

• Impliquer les équipes à tous les niveaux : lorsque les employés participent à la définition ou à l’ajustement de la vision, ils sont plus portés à s’y engager. Encourager la contribution des équipes peut renforcer leur sentiment d’appartenance et d’autonomie.
• Communiquer régulièrement et de manière inspirante : la vision doit être omniprésente dans la communication interne, qu’il s’agisse de réunions, de formations ou de messages des dirigeants. Utiliser des exemples concrets et des récits permet de la rendre tangible pour tous les employés.
• Aligner les actions sur la vision : les décisions stratégiques, les politiques internes et les projets doivent refléter la vision. Chaque étape franchie doit être mise en relation avec les objectifs de la vision pour montrer sa pertinence.
• Incarner la vision : les dirigeants doivent être capables de communiquer la vision avec clarté et enthousiasme. Leur comportement doit refléter les valeurs et les objectifs définis, créant ainsi une cohérence entre les paroles et les actes.
• Célébrer les réussites liées à la vision : mettre en lumière les progrès réalisés et féliciter les équipes pour leurs contributions renforce l’adhésion à la vision et entretient la motivation.

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Références

• Harvard business review. How to align strategy and culture. Disponible sur : https://hbr.org
• Harvard business review. Engage your employees for better strategy execution. Disponible sur : https://hbr.org
• Mckinsey & company. The people factor in strategy execution. Mckinsey insights.
• Engaging the workforce: aligning organizational strategy with employee goals. Deloitte insights.
• Kotter, j. P. (1996). Leading change. Harvard business review press.
• Schein, e. H. (2016). Organizational culture and leadership (5th ed.). Jossey-bass.